Rechercher
  • Hyre Agency

KPIs Instagram essentiels pour analyser son compte de marque en 2021


Si vous utilisez Instagram pour votre marque, et que vous vous demandez comment mesurer le succès de vos campagnes et assurer votre retour sur investissement, continuez à lire !


De toutes les plateformes de réseaux sociaux, Instagram est celle qui continue d'enregistrer une croissance massive, et ce n’est pas en 2021 que cela va changer.

Vous devez absolument suivre les principaux indicateurs de performance (KPI) sur Instagram. Et lorsque l'on parle d’indicateurs, on ne parle pas du nombre d'abonnés ou du nombre de j’aime, mais bel et bien d’indicateurs plus détaillés et pertinents qui vous permettront d’atteindre vos objectifs.


Dans cet article, nous vous partageons 9 KPIs Instagram, essentiels, à suivre en 2021 pour construire une stratégie solide et efficace.






La portée :


Elle mesure le nombre d’utilisateurs uniques qui voient votre contenu. Cet indicateur est utilisé pour analyser l'étendue de la notoriété de votre marque, mais aussi pour analyser la performance de votre contenu et mettre en place de nouvelles actions pour l'améliorer.

Par exemple, si vous constatez qu’une publication a plus ou moins de portée que d'habitude, vous pouvez utiliser ces résultats pour déterminer ce qui fonctionne le mieux, et ce qui ne fonctionne pas, pour vos futures publications.

Quels hashtags avez-vous utilisé ? Avez-vous publié au moment où votre communauté était la plus engagée ? Y a-t-il des différences dans le type d'images que vous avez partagées ?

Tous ces facteurs peuvent avoir un impact direct sur la portée d'une publication.


Comment différencier les termes statistiques : https://www.pellerin-formation.com/la-difference-entre-impressions-et-portee-instagram/


Partages & Enregistrements :


Cela peut étonner, mais oui les partages et les enregistrements sont LES indicateurs à prendre en compte en 2021.

Mais ce n’est pas la seule raison. Les partages et enregistrements sont devenus d’importants indicateurs pour les marques qui souhaitent booster leur visibilité et engagement mais aussi suivre leurs conversions.

La raison est simple : lorsqu’un post est partagé, votre communauté vous aide à faire en sorte que ce post soit vu par d’autres personnes que vous n’auriez peut-être pas atteint autrement. En ce qui concerne les enregistrements, c'est également une indication forte que votre publication a été perçue comme étant un contenu de valeur que l’utilisateur veut garder pour le retrouver plus tard.


Les commentaires :


Les commentaires sont un excellent indicateur du fait que votre contenu a en quelque sorte touché une corde sensible, encourageant les gens à prendre du temps pour répondre à votre publication.

Et ils sont extrêmement précieux car ils sont l'un des moyens de commencer à établir des relations avec votre communauté.

De nombreuses conversations ont lieu dans la section des commentaires d'une publication d'Instagram !

C'est là que vous pouvez approfondir vos relations avec vos abonnés, répondre à leurs questions et apprendre à mieux les connaître.

Ainsi, si les gens vous laissent un commentaire, même si ce n'est qu'un mot ou deux, ne les ignorez pas - répondez-leur, posez-leur une question, montrez-leur que vous appréciez le temps qu'ils ont passé à interagir avec votre post.

On ne sait jamais... ils pourraient être des clients potentiels !


Engagement :


Votre taux d'engagement sur Instagram​ est un indicateur clé du comportement de votre public avec votre contenu.

Garder un œil sur cet indicateur est la clé du succès à long terme, car vous pouvez identifier exactement ce qui résonne avec votre public - et utiliser cette information précieuse pour ajuster et améliorer votre stratégie de contenu.


Trafic & Ventes:


Lorsque vous créez du contenu sur Instagram, vous devez également veiller à ce qu'il se traduise par du trafic et des ventes sur votre site web.


Si vous avez plus de 10 000 abonnés sur Instagram, vous pouvez ajouter des liens dans vos Stories. Grâce aux statistiques natives sur Instagram, vous pouvez surveiller le nombre de clics que reçoit une Story et l'utiliser pour comprendre ce qui motive votre audience.

De même, il est judicieux de surveiller le nombre de clics que reçoit le lien dans votre biographie Instagram, car il s'agit d'un point primordial pour générer du trafic.



Les deux derniers KPIs Instagram de cet article sont des statistiques relatives aux Stories - fondamentales pour la croissance de votre compte et dont l’analyse est primordiale en 2021.


Le taux de rétention :


Si vous vous demandez si vous êtes devenu fou parce que vous ne vous souvenez pas d'avoir vu le taux de rétention dans les statistiques Instagram, ne vous inquiétez pas !

Bien que le taux de rétention ne soit pas une donnée qu'Instagram calcule pour vous, c'est un indicateur que vous devriez suivre et qui est très facile à calculer.

Taux de rétention = les impressions de la dernière Story ÷ les impressions de la première Story.


Le taux de rétention est un indicateur permettant de déterminer l’intérêt de votre Story dans son ensemble. Et un bon taux de rétention est un signe pour l'algorithme Instagram que votre contenu est de valeur.


En savoir plus : https://www.pellerin-formation.com/statistiques-instagram-surveiller/


Les réponses :


Le second indicateur Stories à surveiller est l’indicateur réponses.

Et la bonne nouvelle, c'est que vous pouvez les trouver facilement dans les statistiques Instagram.

Les réponses sont importantes parce qu'il est essentiel de faire sortir vos abonnés de vos Stories et de les faire entrer dans votre boîte de réception pour approfondir les relations avec eux.

En tant qu’entreprise, la meilleure façon de commencer à générer des leads via Instagram et de les convertir en clients est de leur parler en DM. Là, vous pouvez avoir des conversations avec votre communauté, apprendre à mieux les connaître afin de savoir comment mieux leur vendre vos produits.


Plus de détails : https://blog.hubspot.fr/marketing/statistiques-instagram



Conclusion :


Maintenant que nous avons passé en revue les principaux KPIs Instagram à surveiller en 2021, n’oubliez pas que l’analyse régulière de votre compte de marque est primordiale. Elle vous permet de pouvoir effectuer des modifications, maintenir les bonnes pratiques ou encore éviter des erreurs afin d'adapter votre stratégie pour atteindre vos objectifs.



DÉCOUVRES NOTRE E-BOOK " LES CLÉS DU MARKETING D'INFLUENCE EN 2021"